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[顶盛体育]36氪专访丨trytry欧泽超:上新节奏被打

2020-04-26       作者:顶盛体育   来源:http://www.yonfoo.com
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当爱美女孩们讨论如何在不洗头的情况下,还能拥有一个不错的发型;美妆博主一段时间不营业后,分享出了一张素颜照,一个行业的冷冻期就逐渐到来了。

突如其来的新型冠状病毒,将人们的全部行为活动局限在居家的单调场景下。失去了赖以生存的客流,同时响应国家防疫防控要求,大部分营业场所选择闭店。美妆实体零售就是其中之一。

这段时日对美妆行业而言相当难熬。本是销售旺季的春节假期,依赖线下实体的美妆行业在损失线下订单的同时,还承担着租金、人工、库存损耗等成本,而相当多门店在年前大量备货,甚至提前支付了一部分租金,这更是加剧了门店现金不充裕、资金周转不灵的状况。

也不全是坏消息。对于完美日记、花西子、半亩花田这些互联网新品牌而言,春节期间的订单量均获得逆势增长,尽管物流可能成为他们增长道路上的拦路虎。由于注重线上布局,擅长品牌推广营销,新品牌们仍然能在疫情期间与消费者保持高频互动。

随着全国范围的复工潮到来,美妆行业受到的影响会因此而立刻消散吗?

或许没那么快,单从供应链和工厂厂能端来看,劳动密集型产业不仅需要一定预备期,还得走过相当复杂的复工审批流程。好在各地方政府的绿色通道正在逐渐开启中。

“大家都在一个盘子里”,trytry联合创始人、美图美妆管理合伙人欧泽超,对美妆行业当下所经历的一切有所体会。trytry是一家先试后买的美妆精选电商,2017年8月孵化自奢侈品购物服务平台寺库,于2018年11月接管美图公司旗下美图美妆。

以下是36氪和欧泽超的对话,文字经整理编辑

36氪:什么时候意识到疫情会影响公司业务?

欧泽超:准确说,是意识到会对整个美妆行业造成影响。从1月8日开始,香港将武汉肺炎纳入法定监管传染病,当局还采取了一些措施比方说强制患者隔离,当时就有意识到这件事可能对实体零售影响比较严重,一直和品牌方保持着交流。trytry受到的影响主要是推迟了线下业务场景的开展;线上业务其实加速了一些,比如我们抽调了更多人力去推进与北大医学部在技术联合研发方面的合作。

36氪:采取了哪些措施来减少损失?

欧泽超:我们计划在2-5月,给一万家中小美妆企业免费提供1亿人次的人工智能测肤服务,为用户拉新、产品研发、用户互动等提供一些技术和数据方面的支持,尽量帮助他们降低一些损失。