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[顶盛体育]疫情突袭,社区零售无人配送?这个

2020-04-22       作者:顶盛体育   来源:http://www.yonfoo.com
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-“0点抢菜倒计时!”

-“不想熬夜就八点闹钟起来抢菜!”

-“菜很多啊,为啥抢?”

-“抢的不是菜,是配送小哥。”

-“没抢到配送就得去门店,人太多不敢去,怕交叉感染。”

这样的对话,隔三差五就要在各个微信群里上演一遍。因为如今全国人民一起春节在家坐月子,足不出户的日子,买菜成了头等要务。

需求即机会,这正是社区商业的机会。

事实上,纵观人类发展的历史长河,瘟疫始终如同影子般挥之不去,对人类社会的影响也是深刻无比——在带来挑战的同时,也能从很多方面促成人们的自省、社会的反思,由此引发一系列商业变化。

当下新型冠状病毒流行,作为重大公共事件,疫情本身牵动了一系列社会运转模式调整和人们的行为模式改变,病毒把人们从公众场合“赶至”社区,社区成为集中的销售触点,商业价值便水涨船高,社区商业正在迎来绝佳的机会,尤其为生鲜电商、社区便利店的发展提供新的契机。

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疫情之下,难点多多

在机会面前,玩家们似乎还没有完全放开思路。

无论是盒马,还是每日优鲜,诸多该领域玩家还是采用平日里的老办法,配送上门或门店选购。

但这两种在眼下都有难点,前文的群对话正是对难点的一个总结:

配送上门,正值春节,运力不足,供不足需。以盒马举例,虽然盒马已经和青年餐厅、云海肴等品牌进行合作,运用后两者的“闲置”员工来增强盒马的运力和日常运营,但目前来看依旧满足不了广大的用户需求,即便在人口密度相对较低的社区,中午十二点前,当天配送名额就已经全部抢完,人口密度较高的社区,配送名额则是“秒光”,不少人表示,8点准时起来抢,选了几分钟菜,配送名额就没了; 上门选购,如今门店总是人满为患,虽然用户基本都戴有口罩等防护措施,但也很难完全杜绝感染风险。

相比之下,苏宁小店的办法则显得更“实用”:主打“线上订货、门店自提”模式,实现了菜品丰富度和取货便捷度的平衡,对特殊时期不愿去大型超市选购的用户而言,是很好的替代选择。