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[顶盛体育]复盘阿里巴巴家居布局:四万亿野心

2020-04-22       作者:顶盛体育   来源:http://www.yonfoo.com
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2009年,天猫双11销售额仅为0.52亿元。从0.52亿元涨到2684亿元,阿里巴巴用了10年。

不为多数人所知的是,从初试家居家装业务,到触手深入家居产业链,阿里同样用了10年。

小试牛刀:产品销售+O2O

家居行业是一个规模超过四万亿人民币的大行业,也是一个重体验、重服务、消费频次低、决策周期长的行业,线下交易属性非常强。阿里身为互联网巨头,却也想从这四万亿市场中分一杯羹。

在最初,阿里进军家居的思路是围绕着产品销售来展开的。

2010年11月13日,淘宝商城在广东佛山主办“2010中国家装行业高峰论坛”,宣布新的垂直平台家装馆正式上线,由此,淘宝正式进军家居家装行业。消费者可以在家装馆中选择包括家具、家饰、卫浴等九大类、三十多个小项在内的产品;在交付方面,淘宝在一二线城市逐步提供基础的物流服务,并增加了配送上门、安装到户的服务。

众所周知,家居家装行业的特性决定了线上渠道不可能满足消费者的所有需求,也很难打消消费者的疑虑。于是,在家装馆上线之后的半年,淘宝与合作方在线下建立了“爱蜂潮”体验馆。

针对当时的市场需求,淘宝管理层决定把“爱蜂潮”定位成一个家居建材行业的F2C电子商务平台,为家居建材制造商提供电子商务所需要的一条龙服务,如网上展示、线下体验、物流配送、家居安装、售后服务等,从而在F2C产业链中扮演一种线上、线下产业链的整合者角色,整合产业链上的制造商、物流企业、家装企业等,并通过给制造商提供一揽子增值服务而赢利。

但爱蜂潮的势能高开低走,并没有保持太久。开张半年多以后,市场上就出现了关于爱蜂潮定价模糊、涉嫌强制招商的报道。

据知情人士透露,爱蜂潮走的是线上线下资源紧密捆绑的模式。如果品牌不入驻线下体验店,那么线上推广活动将会受影响,直接无缘淘宝商城的聚划算、双十一、双十二等活动。因此,入驻爱蜂潮的品牌基本上是淘宝商城的活跃品牌。然而,入驻除了要缴纳常规的租金外,还需支付5%的服务费和2%的交易费,加之爱蜂潮四惠店的人气并不旺,线下体验馆的存在反而增加了品牌方的负担。