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[顶盛体育]快递开启春节模式:部分快递加收服

2020-04-22       作者:顶盛体育   来源:http://www.yonfoo.com
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网商君

“春节快递不打烊”的口号喊了好几年了,从今年各大快递公司发布的春节期间运营公告来看,口号正在一步步变成现实,春节慢慢变成常态。

为了在春节期间提供正常的服务,快递企业会事先进行人员的安排和资源的调配。记者从杭州某快递网点老板处了解到,春节期间有快递员和客服人员值班,值班补贴差不多在200元~300元左右一天。

一些快递员也表示,为了能多赚一些会选择春节留守,有一位天猫超市的快递员说,他曾经在春节长假7天赚了6000元。

菜鸟项目负责人介绍,今年每位春节留守岗位的丹鸟配送员将获得“春节团圆基金”,具体金额参照不同的城市消费标准,最高可达3000元。

不打烊渐成常态

从今年各大快递公司发布的运营公告来看,大多表示在春节期间正常提供服务。

申通在春节公告中表示,春节期间正常开启收派件服务,客户服务电话保持正常运营,但快递时效会受到一定程度影响,敬请广大新老客户谅解。

申通春节公告

圆通和中通还提出了时效承诺服务。圆通表示首次对以下30城市做时效承诺,具体时效及收派范围,可于当地所属分公司咨询。中通将在全国三十ー个重点城市,为客户提供有时效保障的承诺服务,让每一件包裹按时送达。

春节期间,客户仍可以通过圆通、中通的快递官网微信公众号、手机APP或拔打客户服务热线等方式,进行下单、咨询和查件操作。

中通和圆通的春节公告

为了保障消费者在过年期间的网购需求不断档,天猫超市、天猫电器城、天猫国际的物流也将继续不打烊。

其中天猫超市的物流不打烊范围将覆盖全国近300个城市。菜鸟网络“春节不打烊”项目负责人介绍,此次天猫超市春节不打烊的配送主力军为丹鸟物流,超过万名丹鸟配送员将在春节期间继续为消费者提供配送服务。

在配送时效方面,丹鸟携手天猫超市,通过每日新增到货班次,冷藏、冷冻商品开辟专线链路等举措,在春节期间将持续保障24省82个城市猫超配送半日达。不仅北、上、广、深、杭、津、成、渝等大城市,锦州、蚌埠、孝感、九江、潍坊、株洲等二三线城市的消费者,也能享受猫超下单半天收货的极速体验。